Pusat Pertanyaan

A-A (Agent to Agent): Paket diantar dan diambil oleh pengirim dan penerima di Agen tujuan.
A-D (Agent to Door): Paket diantar oleh pengirim dan paket diantarkan hingga ke alamat penerima oleh kurir/mitra HJeX.
D-A (Door to Agent): Paket diambil dari alamat pengirim dan diambil oleh penerima di Agen tujuan.
D-D (Door to Door): Paket diambil dari alamat pengirim dan diantarkan langsung ke alamat penerima oleh kurir/mitra HJeX.

Jam berapa operasional Agen HJeX?

Seluruh Agen HJeX beroperasi setiap hari tanpa libur (termasuk akhir pekan dan Hari Libur Nasional) mulai dari jam 08.00 - 17.00 atau 20.00 WIB.

Jam berapa jam operasional Customer Service (CS)?

Berapa lama estimasi pengiriman dokumen dan barang melalui HJeX?

Apa saja jenis layanan pengiriman di HJeX?

Apa ada layanan pickup di HJeX?

Pertanyaan yang sering diajukan